Medlemsvillkor

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR MEDLEMSKAP I PRESSBYRÅNS KUNDKLUBB: PRESSBYRÅN KOMPIS

  1. ALLMÄNT

Pressbyråns kundklubb Pressbyrån Kompis ger dig möjlighet att ta del av särskilda medlemsförmåner, såsom rabatter och medlemserbjudanden. Du blir medlem i Pressbyrån Kompis när du laddar ner- och skapar ett konto i Pressbyråns App. Som medlem blir du en Kompis och är du en extra trogen kund kan du bli en Bästis och kan då få ännu bättre förmåner. Pressbyrån App hittar du via AppStore och GooglePlay genom att söka på “Pressbyrån”. 

Pressbyrån Kompis tillhandahålls av Reitan Convenience Sweden AB, org. nr. 556061-5790 (”RCS”, ”Vi” eller ”Oss”). Nedan följer de allmänna villkor (”Villkoren”) som gäller då RCS tillhandahåller olika tjänster och erbjudanden genom Pressbyrån Kompis. Genom att skapa ett konto i Pressbyrån App godkänner du Villkoren och intygar att de uppgifter du lämnar är korrekta.

  1. VEM KAN BLI MEDLEM I PRESSBYRÅN KOMPIS

Pressbyrån Kompis är en Kundklubb för privatpersoner som har fyllt 16 år. Barn under 18 år måste ha vårdnadshavares godkännande för att gå med i Pressbyrån Kompis och använda Pressbyrån App.

  1. FÖRMÅNER FÖR DIG SOM MEDLEM I PRESSBYRÅN KOMPIS

Som medlem i Pressbyrån Kompis kommer du ha möjlighet att ta del av förmåner såsom:

  • Rabatter & Medlemserbjudanden 
  • Belöningar när du samlar stämplar i ditt elektroniska stämpelkort i Pressbyrån App
  • Erbjudanden från Pressbyråns partners
  • Erbjudande om du värvar medlemmar
  • Spel och tävlingar
  1. HUR FUNGERAR DET?

När du blir medlem i Pressbyrån Kompis får du ett digitalt medlems ID som visas som en QR-kod i Pressbyrån App. QR-koden är personlig och är kopplad till ett elektroniskt stämpelkort. Den är även kopplad till andra erbjudanden som du kan ta del av genom att använda Pressbyrån App.

  1. Rabatter & Medlemserbjudanden 

Som medlem i Pressbyrån Kompis kan du få rabatter och erbjudanden som vi laddar upp i Pressbyråns App. Du löser in ett erbjudande eller en rabatt genom att skanna den specifika App-kupongens QR-kod i kassan i en Pressbyråbutik.

Ett medlemserbjudande kan också utformas som en extra rabatt, en gåva, ytterligare en vara på köpet eller liknande under en begränsad tid. 

Exempel: Ett medlemserbjudande kan vara “Kompisfika”, där medlemmar i Pressbyrån Kompis får rabatt på en liten varm dryck och fikabröd under en begränsad tid och dag i veckan. För att ta del av erbjudandet skannar du din personliga QR-kod som finns i Pressbyråns app i samband med att du köper din fika i kassan i en Pressbyråbutik.

  1. Elektroniska stämpelkort i Pressbyrån App

När du gör ett köp* i en Pressbyrån-butik och identifierar dig som medlem får du en stämpel på ditt elektroniska stämpelkort. Du identifierar dig genom att antingen skanna din personliga QR-kod eller genom att betala med ett betalkort som du lagt till i Pressbyrån App. När du samlat ett visst antal stämplar får du välja mellan olika  ”Belöningar” som du kan växla till en värdekupong (App-kupong). En App-kupong kan vara en gratis- eller rabattkupong på en vara eller tjänst.

För varje tillfälle som du uppnått ett visst antal stämplar (fyllt ett elektroniskt stämpelkort) och fått en Belöning nollställs det elektroniska stämpelkortet. Om du har samlat 15 stämplar under 3 månader blir du Bästis och har då möjlighet att få tillgång till ytterligare Belöningar att välja på.

Det behöver gå 30 minuter mellan varje köp för att en stämpel ska genereras och du kan få maximalt 4 stycken stämplar per dag. Det går inte att byta in Belöningen mot kontanter eller annan vara/tjänst från Pressbyrån.

Vilka varor som går att välja och värdet för vald Belöning kan variera och anges för respektive Belöningar. Belöningarna delas in i två nivåer (Kompis eller Bästis). Som medlem kommer du att kunna välja mellan ett antal olika Belöningar. Kompisar har i regel 3 val och Bästisar har i regel 6 val. 

Belöningen kan endast användas en gång. Om inte annat särskilt anges upphör Belöningen att gälla 14 dagar efter det datum den utfärdades.  

När du valt en belöning genereras App-kupong som är en elektronisk värdekupong  som finns tillgänglig i Pressbyrån App. Du använder din App-kupong genom att du skannar App-kupongens QR-kod i kassan i en Pressbyråbutik.

Om inget annat särskilt anges upphör en App-kupong att gälla 14 dagar från det datum då du växlade in Belöningen mot App-kupongen. 

Vi förbehåller oss rätten att ersätta Belöningar för särskilda varor med andra varor/tjänster av motsvarande värde utan att meddela det.

*Köp under 15 kronor och köp som enbart innehåller tobak, nikotin, alkohol, spel, lotter, läkemedel, förmedlade tjänster (t.ex. biljetter) kommer inte att generera en stämpel. 

  1. Erbjudanden från samarbetspartners

Erbjudanden från Pressbyråns Partners. Du som medlem kan komma att få ta del av erbjudanden från Pressbyråns partners. Exempel: Rabatt på ett kulturevenemang eller ett erbjudande på en abonnemangstjänst. För partnererbjudanden gäller respektive samarbetspartners villkor för utnyttjande av tjänsten. 

  1. Värva en Kompis

Genom funktionen ”Värva en Kompis” får du ett erbjudande när du har bjudit in en person som registrerar sig som medlem i Pressbyrån Kompis. Erbjudandet finns tillgänglig för dig när personen registrerar sig som medlem genom att använda din personliga “Värva en kompis QR-kod” som finns i Pressbyrån App eller genom den länk du har delat och som skickas som ett sms från din mobila enhet.

  1. Spel och tävlingar

 Genom Pressbyrån App kan du ha möjlighet att vara med i spel och tävlingar. Om du vinner en vara eller tjänst kan vi komma att be dig legitimera dig när du löser in vinsten för att visa att du är minst 16 år.

  1. Registrera ditt betalkort för att få automatiska stämplar på dina köp

För att få automatiska stämplar på ditt köp, utan att skanna din QR-kod i Pressbyrån App, kan du registrera ett eller flera betalkort i appen.  Det gör du genom att klicka på ”Plånbok” och därefter ”Lägg till betalkort” eller genom att scanna QR-koden som finns på ditt papperskvitto från Pressbyrån. Det går bra att lägga till fler betalkort.

När du väljer att spara dina kortuppgifter för att kunna få automatiska stämplar sparas kortuppgifterna krypterat och säkert hos vår betalningspartner Adyen.

  1. överlåtelse av rättigheter

Dina rättigheter som medlem är personliga och går inte att överlåta. Du har inte rätt att sälja eller överlåta dina rabatter, belöningar, App-kuponger eller andra förmåner. 

  1. Digitala Kvitton 

I Pressbyrån App lagras dina kvitton från köp som du gjort när du identifierat dig som medlem (genom att använda din QR-kod eller göra betalningar med ett betalkort som du registrerat in i Pressbyrån App).  

  1. Behandling av personuppgifter

För att vi ska kunna tillhandahålla rabatter, erbjudande och andra eventuella förmåner till dig så behöver vi behandla dina personuppgifter. Information om varför vi behandlar dina personuppgifter, på vilket sätt och hur du kan utöva dina rättigheter kan du läsa om HÄR.

  1. Tillåten användning

Användande av Pressbyrån App är kostnadsfritt. Trafikavgifter till din mobiloperatör eller internetleverantör kan tillkomma. Det är inte tillåtet att otillbörligt nyttja erbjudanden eller på annat sätt missbruka Pressbyrån App.

  1. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

RCS äger samtliga immateriella rättigheter till Pressbyrån App och det material som tillhandahålls i Pressbyrån App. Du får en tillfällig nyttjanderätt att använda Pressbyrån App i enlighet med de funktioner som Pressbyrån App möjliggör. Såvida inte annat följer av tillämplig lag eller RCS särskilda, skriftliga godkännande får du inte analysera, modifiera, kopiera, dekompilera, dekonstruera, sprida, sälja eller på annat sätt förfoga över Pressbyrån App och det material som Pressbyrån App innehåller eller skapa produkter baserade på programvaran i Pressbyrån App eller dess innehåll.

Ett intrång i någon av RCS immateriella rättigheter kan komma att föranleda rättsliga åtgärder från RCS.

  1. UNDERHÅLL OCH BEGRÄNSNINGAR

RCS förbehåller sig rätten att när som helst utan ansvar eller ersättningsskyldighet uppdatera, uppgradera, ändra, tillfälligt eller permanent begränsa eller stänga ner Pressbyrån App eller din åtkomst till Pressbyrån App.

RCS har för avsikt att all information i Pressbyrån App ska vara korrekt och så uppdaterad som möjligt. RCS kan dock inte garantera tillgängligheten till Pressbyrån App eller tillförlitligheten eller korrektheten på information som finns presenterad i Pressbyrån App. RCS kan inte ställas till svars om Pressbyrån App ligger nere eller om någon information eller funktionalitet inte fungerar som förväntat.

RCS åtar sig inga skyldigheter att tillhandahålla någon form av support eller underhåll av Pressbyrån App.

  1. AVTALSBROTT OCH ANSVAR

RCS har rätt att när som helst stänga av en användare och avsluta ett konto om användaren bryter mot Villkoren eller annars använder Pressbyrån App på ett sätt som kan orsaka RCS eller tredje man skada.

Så långt inte annat följer av tvingande lag ansvarar RCS inte för personskador, direkta eller indirekta skador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, skadad eller förlorad data, information eller elektronisk värdehandling, utebliven sändning eller mottagande av data eller information, avbrott i affärsverksamhet eller andra affärsmässiga skador eller förluster som inte beror på RCS eller sådan omständighet över vilken RCS råder.

  1. Avtalstid och Avsluta medlemskap

Ditt medlemskap gäller till dess du avslutar det. Ditt medlemskap kommer även att avslutas om du varit inaktiv i Pressbyrån App under en 12-månaders period. 

Du kan när som helst välja att avsluta ditt medlemskap genom att radera ditt konto i Pressbyrån App eller genom att kontakta Kundtjänst

Du når Kundtjänst genom vår hemsida: https://www.pressbyran.se/kontakt/kontakta-oss

Om du raderar ditt konto i Pressbyråns App kommer vi att radera alla uppgifter om dig kopplat till ditt medlemskap i Pressbyrån Kompis. Dina uppgifter raderas permanent och RCS kan inte återställa dem. Om du raderar ditt medlemskap tar du även bort möjligheten att få tillgång till dina digitala kvitton.

  1. Tolkning av villkor

RCS förbehåller sig rätten att när som helst ändra Pressbyrån App, Villkoren samt de erbjudanden och rabatter som lämnas. 

Villkoren ska tolkas enligt svensk lag.

Om du som kund vill framföra klagomål eller har andra synpunkter på dessa Villkor är du välkommen att ta kontakt med oss enligt nedan. Du kan även göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se som prövar tvister mellan konsumenter och näringsidkare och där konsumenter endast betalar en anmälningsavgift.

  1. KONTAKT

Om du vill meddela ett fel, har synpunkter eller har några frågor om dessa villkor vänligen kontakta RCS genom kontaktformulär som du finner här: https://www.pressbyran.se/kontakt/kontakta-oss/